Các bệnh viện hiện nay luôn tìm mọi cách để nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc bệnh nhân để tăng độ hài lòng của họ. Một trong những giải pháp được sử dụng phổ biến hiện nay chính là sử dụng tivi cảm ứng cho bệnh viện, không chỉ đáp ứng nhu cầu phục vụ mà còn mang đến trải nghiệm tương tác tuyệt vời cho bệnh nhân.
Tivi cảm ứng – Nâng cấp trải nghiệm tương tác
Các tivi truyền thống chỉ có thể trình chiếu nội dung nhưng với
tivi cảm ứng thì nó có thể làm được nhiều hơn như thế. Ngoài việc cung cấp tính năng tương tác thông minh, hỗ trợ đa điểm mà còn được ứng dụng để nhân viên có thể thao tác trên màn hình để tư vấn, cho bệnh nhân tra cứu thông tin nhanh chóng, đăng ký khám chữa bệnh mà không cần phải xếp hàng, rút ngắn thời gian khám chữa bệnh tại bệnh viện.
Hỗ trợ nâng cao trải nghiệm người bệnh
Bệnh nhân thường thiếu kiên nhẫn mà có sự không hài lòng nếu như chờ đợi quá lâu hoặc chen lấn trong quá trình xếp hàng. Do đó nếu có thêm tivi cảm ứng cho bệnh viện được lắp đặt tại các khu vực chờ thì sẽ giúp cho họ có thể tự chủ động đến xem hướng dẫn quy trình khám, xem sơ đồ bệnh viện, đăng ký lịch khám hoặc tra cứu các thông tin quan tâm khác mà không cần đến sự hỗ trợ của nhân viên y tế.
Hỗ trợ đào tạo và truyền thông nội bộ
Các bệnh viện lớn thường xuyên tổ chức hội thảo chuyên môn, đào tạo nội bộ hoặc cập nhật kiến thức cho đội ngũ y bác sĩ. Việc sử dụng tivi cảm ứng trong các phòng họp, trung tâm đào tạo giúp quá trình truyền đạt thông tin trở nên sống động và trực quan hơn. Nhờ tính năng tương tác trực tiếp, người trình bày có thể minh họa trên hình ảnh y khoa, đánh dấu những điểm quan trọng hoặc trả lời câu hỏi ngay trên màn hình, tăng tính tương tác và ghi nhớ cho người học.
Tính linh hoạt và tiết kiệm không gian
Tivi cảm ứng hiện nay có rất nhiều mẫu mã và kích thước khác nhau để có thể chọn lắp đặt cho không gian bệnh viện. Nhưng nếu như bệnh viện đã có sẵn tivi thì hãy nên lắp
khung cảm ứng tivi để vừa tiết kiệm mà vẫn có thể sử dụng được các tính năng tương tác phục vụ cho công việc.
