Trong bối cảnh quản lý chính sách công và dịch vụ công ngày càng phức tạp, việc Khảo sát sự hài lòng của người dân trở thành một công cụ quan trọng giúp các cơ quan quản lý hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong đợi của công dân. Hệ thống đánh giá hài lòng người dân giúp thu thập, phân tích và sử dụng...